Técnicas de Serviços de Supermercado

O que você vai aprender

Neste Curso o Aluno irá vivenciar Técnicas de Serviços de Supermercados fundamentada em vários pontos estratégicos dentro de qualquer Supermercado, tais como: Qualificação Profissional; Desenvolvimento Local; Inclusão Social; Empoderamento Econômico; Atualização e Inovação e Sustentabilidade: 

Para quem é o curso?

É uma excelente opção para pessoas sem deficiência e tanto para pessoascom deficiência (PCDs) que queiram adquirir habilidades na prática e teóricas, para atuar em diversas áreas de um supermercado, desde o atendimento ao cliente até a gestão de estoque, e ao se destacar com um curso específico, você demonstra proatividade e interesse em se qualificar, o que te torna um candidato mais atrativo para as empresas.

O curso aborda temas como atendimento ao cliente, organização de produtos, operação de caixa e noções de logística, preparando você para lidar com as diversas situações do dia a dia em um supermercado. Além de estar adquirindo conhecimentos mais profundos sobre o setor, você abre portas para assumir novas responsabilidades e crescer dentro da empresa, seja como líder de equipe ou em cargos de gestão.

O curso abordará as tecnologias utilizadas no varejo, como sistemas de gestão e autoatendimento, preparando você para trabalhar em um ambiente cada vez mais tecnológicos.

Conteúdos

MÓDULO 1
Módulo Básico

  • Relacionamento e Convivência Social
  • Apresentação Pessoal e Saúde
  • Responsabilidade Social: Ética e Cidadania
  • Matemática Comercial e Financeira

MÓDULO 2
Serviços de Supermercados

  • Comunicação Corporativa
  • Atendimento ao Cliente
  • Frente de Loja: Empacotamento
  • E-commerce no Supermercado
  • Comunicação Corporativa
  • Atendimento ao Cliente
  • Prevenção e Controle de Perdas

MÓDULO 3
Módulo Básico

  • Boas Práticas no Supermercado – estoquista / almoxarife
  • Estoque de Mercadorias
  • Reposição de Produtos no Supermercado.
  • Manipulação e Reposição de Produtos Perecíveis
  • Exposição, Merchandising e Promoção
  • Boas Práticas no Supermercado – operador de
  • supermercado / repositor de mercadorias

CERTIFICADOS

Certificado válido e reconhecido em todo o Brasil!

Na ARD você tem a opção de emitir o certificado depois que finalizar o curso gratuito. O certificado é válido em todo o Brasil e pode ser usado para:

  • Horas complementares (extensão universitária);
  • Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
  • Avaliações para promoções internas nas empresas;
  • Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
  • Concursos públicos (mediante verificação do edital);
  • Provas de títulos (mediante verificação do edital);
  • Seleções de mestrado e doutorado;
  • E diversas outras necessidades.

 

A emissão do certificado será no final do curso, após a conclusãototal do curso e se o aluno atingir a nota mínima.